Política de envío

Versión en revisión (octubre de 2026). Los campos marcados como [PENDIENTE] se completarán antes del lanzamiento.

Zonas de envío

Actualmente enviamos a toda España peninsular. Por el momento no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

Si tienes dudas sobre si llegamos a tu localidad, escríbenos a adm@drinkgalli.es.

Plazos de entrega

  • Península: 2–4 días laborables desde la confirmación del pedido. [PENDIENTE: confirmar con la transportista]
  • Los pedidos realizados antes de las [PENDIENTE: 14:00] h de lunes a viernes se preparan el mismo día. Los pedidos de fin de semana y festivos se preparan el siguiente día laborable.

Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un correo con el número de seguimiento.

Gastos de envío

Zona Pedido Gastos de envío
Península 1 unidad de GALLI [PENDIENTE] €
Península 2 o más unidades Gratis

Los gastos de envío se muestran siempre antes de confirmar el pago, en la pantalla de resumen del pedido. Los precios incluyen IVA.

Transportista

Trabajamos con [PENDIENTE: Correos / SEUR / GLS / MRW / Nacex]. La entrega se realiza en la dirección que indiques. Si no hay nadie para recibir el paquete, la transportista dejará un aviso o lo depositará en el punto de recogida más cercano, según su procedimiento.

Incidencias

  • Dirección incorrecta o incompleta: revisa bien la dirección antes de confirmar. Si el paquete se devuelve por una dirección errónea facilitada por el cliente, los gastos de reenvío corren a cargo del cliente.
  • Paquete dañado: si el paquete llega visiblemente dañado, anótalo en el albarán de la transportista si es posible y escríbenos en un plazo de 48 horas con fotos del paquete y del producto. Te enviaremos uno nuevo sin coste.
  • Retraso: si han pasado más de [PENDIENTE: 7] días laborables desde el envío y no ha llegado, escríbenos y abriremos una incidencia con la transportista.

Contacto

adm@drinkgalli.es · +34 637 296 527 · Drink Sava Natural, S.L., Ronda de Sant Pere 42, 3º 1ª B, 08010 Barcelona.

Última actualización: 13 de octubre de 2026